안녕하세요? 오늘은 오랜만에 Windows 응용프로그램 오류에 관련하여 소개하고자 합니다. 얼마 전에 아는 지인 분 PC 조립 부탁으로 관련 내용을 포스팅한 적이 있었는데 어제저녁에 지인 분께서 0xc0000142 오류 메시지가 MS Office 프로그램 실행 시 나온다고 하여 원격 프로그램을 이용하여 점검을 진행하였습니다. MS Office 프로그램 Powerpoint, Excel 등 실행이 되다가 파일이 열릴 때쯤에 해당 오류 메시지가 나와서 해결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
0xc0000142 오류 현상
지인분께서 저에게 오류 메시지를 사진으로 촬영하여 보내주신 사진입니다. 0xc0000142 오류는 응용프로그램에서 가끔씩 나오는 오류 현상으로 확인이 되었습니다. MS Office 프로그램에서 종종 나오는 오류 메시지라고 MS Community 사이트에도 명시가 되어있는 것을 확인하였습니다. MS Office 프로그램이 손상되거나 Windows Update로 인해 MS Office 프로그램이 손상되는 경우가 있습니다. 해당 오류를 구글에 검색만 해도 MS Office 관련하여 문제가 생겨 문의하신 분들이 꽤나 많다는 것을 알 수 있었습니다.
Microsoft Community - 0xc0000142 오류 현상
0xc0000142 오류 메시지 점검 및 확인 방법 (무결성 체크)
실행 창(Windows키+R) -> cmd -> 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행 -> "sfc /scannow" 입력
혹시라도 시스템 상에서 문제가 발생할 가능성도 있어서 시스템 무결성 체크부터 실행을 했습니다. 무결성 체크는 명령 프롬프트에서 명령어만 입력하면 간단하게 점검이 가능합니다. 실행 창에서 'cmd'를 입력하거나 시작 버튼 우측에 있는 검색 기능에서 '명령 프롬프트'를 입력하여 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행을 해주셔야 합니다. 무결성 체크는 관리자 권한으로 실행이 되어야 진행이 가능합니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하고 'sfc /scannow'를 입력하고 엔터만 입력하면 바로 시작이 됩니다. 점검 시간은 3~5분 정도 시간이면 체크가 가능합니다. 시스템 상에 결점이 있으면 자동으로 수정까지 하는 편리한 명령어입니다.
MS Office에서 0xc0000142 메시지 해결 방법
제어판 -> 프로그램 및 기능 -> Microsoft Office -> 변경 -> 온라인 복구
0xc0000142 응용프로그램 오류가 MS Office 관련 오류이기 때문에 무결점 체크하고 MS Office 프로그램 복구를 진행합니다. 복구 진행하는 방법은 제어판에서 프로그램 및 기능을 클릭하고 MS Office 항목을 찾아서 상단에 변경 버튼을 누르거나 MS Office 프로그램을 클릭하여 우클릭으로 변경을 클릭하셔도 됩니다. 변경을 클릭하면 복구하는 메시지가 나오고 여기서 온라인 복구를 클릭합니다. (온라인 복구는 MS Office 2019 버전에서는 가능하나 2019 이하 버전이라면 복구를 진행하시면 됩니다.)
복구를 진행하고 5~10분 정도 복구가 진행되고 복구가 완료되면 MS Office 프로그램이 실행이 잘 되는지 확인합니다.
오늘은 0xc0000142 응용프로그램 오류에 관련하여 알아보았습니다. 지인 분 PC에서는 위와 같이 점검했더니 Office가 정상적으로 잘 작동하는 것을 확인하였습니다. 위와 같이 진행해도 해결이 되지 않는다면 MS Office 프로그램을 삭제하고 재설치하는 것을 추천합니다. 읽어주셔서 감사합니다!
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