안녕하세요? 스마트폰 운영체제 중 하나인 구글 안드로이드 OS 오류에 관련하여 알아보도록 하겠습니다. 안드로이드 OS에서 네이버, 카카오톡, 은행 등 앱을 실행하면 먹통이 되거나 실행하면 바로 종료가 되는 오류입니다. 아무래도 자주 사용하는 애플리케이션이다 보니 불편한 점이 너무 많기 때문에 해당 오류를 해결하는 방법에 알아보겠습니다.
네이버, 카톡 등 앱 먹통 되는 오류 해결방법
스마트폰 설정을 실행.
스마트폰의 전체적인 설정을 확인하는 설정 앱을 실행합니다.
설정 -> 애플리케이션
설정에 들어가면 설정 메뉴들 중 애플리케이션 항목을 선택합니다. 간혹 안드로이드 OS에서 애플리케이션이 아닌 앱 및 알림이라는 항목으로 나오는 경우도 있습니다.
애플리케이션 -> Android System Webview
애플리케이션을 실행하면 현재 사용 중인 디바이스의 설치된 애플리케이션 항목들이 있고 여기서 Android System Webview를 선택합니다.
Android System Webview -> 상단 메뉴
Android System Webview를 선택하고 상단에 점 3개 모양의 메뉴를 선택합니다.
상단 메뉴 -> 업데이트 삭제
상단 메뉴를 선택하며 업데이트 삭제 메뉴가 보이면 업데이트 삭제를 선택하도록 합니다.
애플리케이션 삭제 진행 메시지에서 확인.
업데이트 삭제를 선택하면 아래와 같이 애플리케이션을 삭제 관련하여 메시지 창이 나오게 되면 확인을 선택하도록 합니다.
확인을 선택하면 삭제가 진행되고 삭제가 완료되면 스마트폰을 재시작하면 삭제 진행이 완료가 됩니다.
오늘은 구글 안드로이드 OS의 오류에 대해서 알아보았습니다. 얼마 전에 안드로이드 OS에서 해당 오류로 인해 난리가 났다고 합니다. 구글에서 문제를 인지하여 해결하고 있는 것으로 보입니다. 안드로이드 OS를 사용하는 스마트폰 사용자라면 Android System Webview를 삭제를 하고 아마도 구글에서 안드로이드 펌웨어 업데이트에서 패치된 펌웨어를 배포할 것으로 보입니다.
읽어주셔서 감사합니다!
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